Qualtrics mit AKT
Über 11.000 der weltbesten Marken und Organisationen arbeiten mit Qualtrics
Qualtrics ist ein einheitliches System zur Erfassung aller Erfahrungsdaten, auch X-data™ genannt, das es Unternehmen ermöglicht, die vier wichtigsten Geschäftserfahrungen – Kunden-, Produkt-, Mitarbeiter- und Markenerfahrungen – auf einer einzigen Plattform zu verwalten. Mehr als 8.500 Unternehmen weltweit, darunter mehr als 75 Prozent der Fortune-100-Unternehmen und 99 der Top-100-Business Schools in den USA, vertrauen auf Qualtrics.
AKT kombiniert unsere erstklassigen professionellen Dienstleistungen und das branchenführende Experience Management mit Qualtrics, um Kunden- und Mitarbeiterinteraktionen so zu gestalten und darauf zu reagieren, dass die Erwartungen der Kund:innen erfüllt oder übertroffen werden und somit die Zufriedenheit, Loyalität und Fürsprache gesteigert wird – und die Menschen in den Mittelpunkt Ihres Unternehmens rücken. Als zertifiziertes XM-Mitglied des Qualtrics Partner Networks sind wir qualifiziert, unabhängig Implementierungen im Auftrag von Qualtrics durchzuführen.
Gemeinsam bieten AKT und Qualtrics strategische und taktische End-to-End-Services an, um Unternehmen bei der Einführung eines Experience-Management-Programms zu unterstützen, welche:
- die Nutzung von Betriebs- und Erfahrungsdaten optimieren
- personalisierte Interaktionen und Engagement förderen
- Marktanteile und Loyalität steigern
- die Abwanderung und Fluktuation von Mitarbeitern verringern.
