Usnadněte přijetí nového řešení
AKT má jednu z nejširších nabídek AMS služeb, které jsou založeny na dvou předpokladech: Udržitelnost a optimalizace.
NECHTE NÁS POMOCI VÁM JEŠTĚ DNES
SLUŽBY SPRÁVY APLIKACÍ
50+
aktivních klientů služeb AMS po celém světě
5
manažerů životního cyklu klienta
2.5K+
ticketů v rámci podpory ročně
95%
meziroční udržení smluvních vztahů
Pro většinu společností jsou složité systémy aplikací v kombinaci s historickými systémy, digitálními nástroji a SaaS příliš náročné na zdroje a omezují schopnost společnosti digitálně růst. K tomu se přidává nevyhnutelně se snižující přínos, který pociťují koncoví uživatelé, pokud aplikace stagnuje.
Díky více než desetiletým zkušenostem s poskytováním služeb správy aplikací a podpory vám náš na zákazníka soustředěný, inovativní přístup ke službám správy aplikací pomůže maximálně využít inovace k tomu, abyste splnili své obchodní cíle a zlepšili uživatelskou zkušenost a používání aplikací, nyní i v budoucnosti.
- Dvě oblasti strategického zaměření: Udržitelnost a optimalizace jako cesta k překlenutí nedostatečného přijetí nových řešení a k obratu nepříznivého trendu snižujících se výnosů.
- Díky lokálnímu zastoupení v regionu a globální struktuře založené na přítomnosti v klíčových lokalitách jsme schopni reagovat rychleji a důkladněji než naši konkurenti.
- Kombinujeme naši vyspělou a flexibilní metodologii, prověřené postupy a schopnosti v oblasti řízení změn, abychom zajistili, že cesta zákazníka digitální zkušeností bude mít potřebnou přidanou hodnotu.
- Služby AMS odpovídají vašim potřebám i v případě jednorázových akcí.
- Certifikovaní a specializovaní manažeři úspěchu zákazníka (Customer Success Managers – CSM) budou vašimi důvěryhodnými poradci a budou vás podporovat při probíhajících projektech.
- Komplexní AMS řešení a programy pro roční plánování.
- Poradenství pro identifikaci příležitostí k optimalizaci vašeho systému SAP.
- Má to pro nás obchodní i osobní rovinu. Jsme posedlí kvalitou a ve všem, co děláme, se snažíme vyniknout.